Përditësuar më: 24.08.2025

Kush jemi ne?

Te’Orel Center (në Tiranë) ofron kurse gjuhësh dhe programe pas shkolle, në klasë dhe online. Na kontakto: info@teorel.com | +355 69 655 3939.

Çfarë të dhënash mbledhim?

  • Të dhëna kontakti: emër, email, telefon, mesazhe (p.sh. përmes formularëve të kontaktit dhe regjistrimit).

  • Të dhëna akademike bazë: rezultatet nga testet e nivelit (vetëm për qëllime orientimi në nivelin e kursit).

  • Të dhëna për pagesat: nëse bëhet pagesë online, përpunimi kryhet nga ofruesi i pagesës; ne nuk ruajmë kartat.

  • Të dhëna teknike & cookie: adresë IP, pajisja, shfletuesi, statistika trafiku (p.sh. përmes Google Analytics/Tag Manager) dhe Meta Pixel për matjen e fushatave.

Pse i përpunojmë (baza ligjore – GDPR)

  • Kontratë: për të ofruar kursin/shërbimin e kërkuar.

  • Pëlqim: për komunikime marketingu dhe cookie-t jo-të-domosdoshme (mund të tërhiqet në çdo kohë).

  • Interes legjitim: për të përmirësuar shërbimin dhe sigurinë e faqes.

Sa kohë i ruajmë?

  • Kontaktet dhe pyetjet: deri në 12 muaj nga mbyllja e komunikimit.

  • Të dhënat e studentëve: gjatë ndjekjes së kursit + deri në 24 muaj pas përfundimit, për qëllime administrative/certifikimi.

  • Analitika & cookie: sipas afateve të ofruesve (p.sh. Google).

Me kë i ndajmë?

  • Hosting & IT (ruajtje sigurie të faqes).

  • Analitika & reklamim: Google Analytics/Tag Manager, Meta (Facebook/Instagram).

  • Email/CRM: [p.sh. shërbimi i emailit ose CRM nëse përdor].
    Palët e treta përpunojnë të dhënat vetëm sipas kontratave përpunuese dhe masave të sigurisë.

Transferimet jashtë BE-së

Kur përdorim ofrues si Google/Meta, mund të ketë transferime ndërkombëtare; mbështetemi në klauzola kontraktuale standarde të BE-së të ofruara nga këta ofrues.

Cookie

Përdorim cookie të domosdoshme për funksionimin e faqes dhe opsionale për analitikë/marketing. Mund t’i menaxhosh në Cookie Banner (Prano/Refuzo/Preferenca).

Të drejtat e tua

Ke të drejtë të kërkosh: akses, korrigjim, fshirje, kufizim, kundërshtim ndaj përpunimit, portueshmëri dhe tërheqje të pëlqimit.
Na shkruaj te info@teorel.com dhe do të përgjigjemi brenda 30 ditësh.

Të dhënat e fëmijëve

Për programet për fëmijë, mbledhim vetëm të dhëna minimale të nevojshme dhe komunikojmë me prindin/kujdestarin ligjor. Nuk kryejmë marketing të drejtpërdrejtë te fëmijët.

Siguria

Zbatojmë masa teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat nga humbja, keqpërdorimi apo akseset e paautorizuara.

Ndryshimet

Mund ta përditësojmë këtë Politikë herë pas here. Versioni më i fundit publikohet gjithmonë në këtë faqe me datën “Përditësuar më”.

Kontakt

Për çdo pyetje ose ankesë lidhur me privatësinë: info@teorel.com | +355 69 655 3939.